En este vídeo Catalina Landín, regional sales manager de Solitium Noroeste, pone en valor el camino recorrido por Grupo Solitium. Reconocida en un principio como una compañía vinculada a servicios de impresión, se ha reconvertido en un proveedor integral de servicios tecnológicos para la pyme con una oferta 360 que. abarca ciberseguridad, sistemas, cloud, almacenamiento, continuidad de negocio, soluciones audiovisuales, software de gestión empresarial o gestión documental, por poner algunos ejemplos. Una transformación, que tal y como señala, responde a una evolución del propio grupo, que ha incorporado nuevas compañías y capacidades en los últimos años. Además, Solitium forma parte del grupo europeo Coesio, especializado en servicios digitales.
Una de las claves de su éxito pasa, según destaca Landín, en mantener ese contacto de proveedor local con sus clientes, principalmente pymes, en un mercado que empieza a identificarles como un proveedor capaz de tener una visión global del negocio de sus clientes y de acompañarlos en su evolución tecnológica. Y es que, tal y como subraya, “La idea es que la pyme no tenga que gestionar por separado cada una de sus necesidades tecnológicas. Desde la infraestructura y las redes hasta la ciberseguridad, el backup, las herramientas colaborativas o los sistemas audiovisuales, Solitium busca convertirse en ese interlocutor que conoce el conjunto de la organización y puede anticiparse a sus necesidades”.
Dentro de la evolución de la compañía, la ciberseguridad ocupa un lugar importante. ¿Qué aporta Solitium en torno a la misma? Desde la implantación de soluciones, pasando por la formación y concienciación de los empleados. Pero para la directiva la tecnología por sí sola no resuelve el problema si el usuario no comprende las implicaciones de sus acciones cotidianas. Por ello Solitium pone el foco en la comunicación y en conseguir que los usuarios interioricen las medidas de seguridad, al tiempo que construye entornos capaces de resistir y recuperarse ante una incidencia.
Los planes de continuidad de negocio constituyen otra de las áreas fundamentales de la compañía. Una de las más fuertes. En su opinión, “Cualquier organización debería contar con un plan pensado, estructurado y documentado antes de enfrentarse a una situación de crisis”. La propuesta de Solitium parte de modelos que ha podido desarrollar a partir de su experiencia con un elevado número de pymes. Estos modelos sirven como punto de partida, adaptándose posteriormente a las necesidades de cada empresa. El enfoque se articula en tres fases: prevención, detección y respuesta.
Llevar la innovación al terreno de la pyme
La evolución que están llevando a cabo se apoya en el Solution Innovation Center de Solitium, un centro que trabaja con tecnologías innovadoras, pero con una orientación muy práctica: testar modelos, probarlos, evaluarlos en situaciones reales y llevarlos a los clientes, a las pymes, logrando un impacto real en la empresa.
El centro aborda proyectos relacionados con áreas como el computing para la industria 2.0, la impresión 3D o la impresión industrial.
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